Как оценить качество технической поддержки?

Даже самую качественную систему в мире может испортить неквалифицированный инженер-монтажник или сотрудники технической поддержки. Для оценки качества работы квалификации технической поддержки свяжитесь с потенциальным поставщиком, задайте ряд вопросов связанные с подключением, настройкой и обслуживанием системы. Оцените качество полученных ответов, опыт выполнения подобных работ и сделайте необходимые выводы.