Технічний та інформаційний супровід

 

Компанія «Єврозв'язок» здійснює навчання операторів і адміністраторів замовника.

 

Головним пріоритетом нашої компанії є ефективне взаємодії з клієнтами. Для забезпечення якісного сервісу для Вас функціонує технічна підтримка, завдання якої надання послуг на найвищому рівні.

 

Технічна підтримка ТОВ "Єврозв'язок" - це:

 

  • Гаряча лінія на технічну підтримку;
  • Виділений інженер для здійснення технічної підтримки у вашій компанії;
  • Віддалене тестування та налаштування функціональності системи;
  • Безкоштовне регулярне оновлення програмного забезпечення;
  • Безкоштовні консультації по телефону, Email та ICQ;
  • Сервісний склад, що дозволяє замінювати несправне обладнання в найкоротші терміни;
  • Виїзд до клієнта для усунення несправностей.

 

Все надане обладнання забезпечується гарантією протягом 12 місяців.